航空券あるいは追加オプション購入、アカウント作成や当社ウェブサイトご利用の際にお客様が必要とする、すべての法的情報および商業情報をここにまとめました。
エールフランス航空、知的財産、写真クレジット、エールフランス航空ウェブサイト利用に関する情報など...
乗客および手荷物の運送に関する条件
航空券を予約した国あるいは地域によって、特別条件が運送約款に追加される場合があります。
トラブル、遅延、怪我あるいは物的損傷が生じた場合の当社の責任
欧州規則 261/2004 条項の適用
エールフランス航空のアクセシビリティに関する取組みをご覧ください。
フライング・ブループログラム会員利用規約をご覧ください
BlueBiz プログラム会員利用規約をご覧ください
エールフランス航空/KLMオランダ航空アカウントの作成と利用について
お客様の個人情報を収集・使用する方法について
詐欺メールや詐欺 smsを受け取った場合の対処方法ついて
当社ウェブサイト上のクッキー（COOKIES）全種類の定義と使用について
自社製品・サービスの顧客満足度およびコンプライアンスを測定する調査
追加手荷物オプションの販売条件
12歳～17歳のお子様向けキッズ・ソロオプションの販売条件
ラウンジオプションの販売条件
お座席オプションの販売条件
有料の直前アップグレード販売一般条件
環境オプション一般条件
空港内パーソナル・エスコートサービスオプションの販売条件
「 ラ・プルミエールラウンジのスイート 」オプションの一般販売条件
