環境オプション一般条件

エールフランス航空は、今後のフライトで使用する持続可能な航空燃料(「 Sustainable Aviation Fuel 」-「 SAF 」)、以下「 環境オプション 」の開発に自主的に貢献する可能性をお客様に提供します。 非化石資源から生産されるこれらの代替燃料は、化石燃料と比較してライフサイクル全体でCO₂排出量を平均80%削減できます。

1.総則

1.1  本一般条件は、 あらゆる環境オプションへの加入に適用されます。 1.2   エールフランス航空は、本一般条件を随時変更する権利を有します。 1.3  あらゆる環境オプションへの加入は、法令または政府当局により本条件の変更が要求される場合を除き、加入の時点において有効な条件に従うものとします。 1.4  環境オプションへの加入は、お客様の任意です。 1.5  本一般条件は、旅客の運送に適用されるエール フランス航空の一般運送約款に追加されるものです。 1.6  環境オプションは、出発地、販売店にかかわらず、エールフランス航空が運航するすべての航空券の購入に適用されます。 1.7  環境オプションに加入する旅客は、契約を締結する能力を有すること、本約款を読み、これを無条件で受け入れることを誓います。

2. 環境オプション

1.1  環境オプションでは、エールフランス航空は、フライト(短距離、中距離、長距離)に応じて、持続可能な航空燃料の開発を支援するための  貢献度を選択する機会をお客様に提供します。

1.2  この任意のオプション購入は、航空券代金の一部である持続可能な航空燃料サーチャージに代わるものではありません。

1.3  任意のオプション購入金額は、お客様が選択したフライトによって発生するCO2排出量と、お客様が選択した貢献度に基づいて計算されます。

1.4 お客様は、航空券の予約手続き、「 ご予約 」ページ内での予約後、およびオンラインチェックイン時に、環境オプションに加入することが可能です。 お客様には、加入を確認するメールが送信されます。

1.5 この任意のオプション購入は、将来的に持続可能な航空燃料を購入するためにのみ使用されます。

1.6 エールフランス航空が購入した持続可能な航空燃料は、お客様が搭乗するフライトに必ずしも影響を与えないことを、お客様は明示的に知らされ、承諾するものとします。

1.7  お客様は、エールフランス航空のウェブサイトの「お問い合わせ」欄からオンライン請求フォームに記入し、環境オプションの払い戻しを請求することができます。ただし、払い戻しの請求は、旅行開始前に行い、以下の場合に限ります:

お客様が環境オプションを購入された航空券が、エールフランス航空によりキャンセルされた場合。

フルフレックス航空券をお持ちのお客様が、航空券の有効期間内にフライトをキャンセルされる場合。