オプション 持続可能な航空燃料 (SAF)の一般条件

エールフランス航空は、将来のフライトでの持続可能な航空燃料( 「Sustainable Aviation Fuel」  –  「SAF」 )(以下 「オプション 持続可能な航空燃料(SAF)」という)の使用を拡大させるため、お客様に自主的に貢献する機会を提供します。 この代替燃料は、非化石資源から生産され、化石燃料と比較してライフサイクル全体でCO₂排出量を平均80%削減することができます。

1. 総則

1.1  本一般条件は、 あらゆるオプション 持続可能な航空燃料 (SAF) への加入に適用されます 1.2   エールフランス航空は、本一般条件をいつでも変更する権利を有します。 1.3  あらゆるオプション 持続可能な航空燃料 (SAF) への加入は、法令または政府当局により本条件の変更が要求される場合を除き、加入の時点において有効な条件に従うものとします。 1.4  オプション 持続可能な航空燃料 (SAF) の加入は、完全にお客様の任意です。 1.5  本一般条件は、旅客の運送に適用されるエール フランス航空の一般運送約款に追加されるものです。 1.6  オプション 持続可能な航空燃料 (SAF) は、出発地や販売場所に関係なく、エールフランス航空が運航するすべての航空券の購入に適用されます。 1.7  オプション 持続可能な航空燃料(SAF) に加入するお客様は、契約を締結する能力を有し、本一般条件を読み、これを無条件で受け入れるものとします。

2. オプション 持続可能な航空燃料 (SAF)

2.1   オプション 持続可能な航空燃料(SAF) では、エールフランス航空は、フライト (短距離、中距離、長距離)  に応じて、持続可能な航空燃料の利用拡大を支援するための貢献度を選択する機会をお客様に提供します。 2.2  この任意の貢献は、航空券代金の一部である持続可能な航空燃油サーチャージに代わるものではありません。 2.3  この任意の貢献の金額は、お客様が選択したフライトによって発生するCO2排出量と、お客様が選択した貢献度に基づいて算出されます。 2.4 お客様は、航空券の予約手続きの時点で、または航空券の予約後は 「ご予約」 ページ内で予約後、オンライン・チェックイン時に、 オプション 持続可能な航空燃料 (SAF)に加入することができます。 お客様には、加入を確認するメールが届きます。 2.5この自発的な貢献は、将来的に持続可能な航空燃料を購入するためにのみ使用されます。 2.6 お客様は、お客様の貢献によりエールフランス航空が購入した持続可能な航空燃料が、必ずしもお客様が搭乗するフライトに使用されるとは限らないことを明示的に知らされ、これに同意するものとします。 2.7  お客様は、エールフランス航空のウェブサイトの「お問合せ」欄からオンライン請求フォームを記入し、オプション 持続可能な航空燃料(SAF) の払い戻しを請求することができます。ただし、この払い戻し請求は、旅行開始前に行い、また以下の場合に限ります:

  • お客様が オプション 持続可能な航空燃料 (SAF)を購入した航空券が、エールフランス航空によりキャンセルされた場合。
  • フルフレックス 航空券をお持ちのお客様が、航空券の有効期間内にフライトをキャンセルされる場合。