パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル2E)到着時の追加オプション「エクスペリエンス・ソル La Première」の販売一般条件

パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル2E)到着時の追加オプション「エクスペリエンス・ソル La Première」を予約するすべてのお客様は、契約を締結する能力を有し、本販売一般条件を確認の上、いかなる条件も付さずにこれを承諾したことを表明するものとします。 

料金のお支払いにより、エールフランス航空はお客様に対し、以下に詳述するプライベートなエスコートサービスの利用機会を提供するものとします。

 

2025年12月8日付一般販売条件。

本「販売一般条件」内で使用される用語および表現は、別段の記載がない限り、以下のように定義されます:

「エールフランス航空」: Société Air Franceは、フランス法に基づく株式会社で、本社所在地を45,rue de Paris,F-95747 ロワシー CDG セデックス,フランスとし、ボビニー商業登記簿において登録番号420 495 178で登録されている会社を指します。

「Businessキャビン」:Businessの料金を支払ったお客様のための旅行クラスを指します。

「La Premièreキャビン」:La Premièreの料金を支払ったお客様のための旅行クラスを指します。

「お客様」:エールフランス航空のフライトでBusinessキャビンの航空券を予約された成人の自然人で、追加オプション「パリ到着時の エクスペリエンス・ソル La Première」の予約を希望される方を指します。

『販売一般条件または「条件」または「本規約」』:追加オプション「パリ到着時の エクスペリエンス・ソル La Première」の購入条件を定める現行条件を指します。

「長距離便」:エールフランス航空が運航する、ヨーロッパとアジア、オセアニア、アフリカ(北アフリカを除く)、アメリカ大陸、中東、カリブ海またはインド洋を結ぶ便を指します。

「追加オプション パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」または「オプション」:本規約は、追加オプション「エクスペリエンス・ソル La Première」の購入条件を定めるものとします。 

「料金」:追加オプションの料金は、お支払い済みの料金に応じて変動するものとします。

「ウェブサイト」www.airfrance.comもしくはエールフランス航空のモバイルアプリケーションを通じてアクセス可能な、エールフランス航空のウェブサイトを指します。

追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」は、以下の条件をすべて充足する場合に限り、予約することができるものとします:

  • お客様がエールフランス航空のBusinessキャビンの航空券を所持する長距離便において、当該目的地への航空機にLa Premièreキャビンの設定がなく、かつお客様が過去12か月以内にLa Premièreキャビンの航空券を購入し、同キャビンで渡航していること。
  • 直前の有料アップグレードは、支払方法を問わず対象外とします。
  • アルティメット「クーポン」によるアップグレードは、適用対象外とします。

追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」を申し込むことにより、お客様は、到着日当日にパリ シャルル・ド・ゴール空港 ターミナル 2ホール Eにて提供される以下の各種サービスを利用できるものとします:

お預かり手荷物をお持ちのお客様がパリ シャルル・ド・ゴール空港に到着する場合、600ユーロの追加オプションは、以下のルートに対応するものとします:

  • パリ シャルル・ド・ゴール空港への到着時に飛行機の出口でLa Première担当係員がお出迎え、
  • ラグジュアリーな専用車での送迎、手荷物受取所までの同伴、
  • その後、お客様は、プライベートドライバーサービス「Hertz Drive U」またはタクシーをご利用いただくため、出発階の17番ゲートまでご案内します。

お客様は、保安検査後のLa Premièreラウンジおよび到着エントランスへのアクセスはできないものとします。

 

お預かり手荷物を持たずにパリ シャルル・ド・ゴール空港に到着されるお客様は、以下の2つの追加オプションから選択できるものとします:

1/ 1,200ユーロの追加オプションは、以下のプライベートルートに対応するものとします:

  • パリ シャルル・ド・ゴール空港 2に到着時のお出迎え、
  • ラグジュアリーな専用車による送迎でラウンジまでご案内し、ラウンジ内での手続き(エールフランス航空のLa Première担当係員が実施)を行った後、到着エントランスまでご案内するパーソナルエスコートサービス、
  • お客様は、出発階のエントランスまでご案内され、そこでお食事やシャワーをご利用いただけます、
  • その後、お客様は、プライベートドライバーサービス「Hertz Drive U」またはタクシーをご利用いただくため、出発階の17番ゲートまでご案内します。

エントランス ラウンジでは、以下の特別サービスが提供されるものとします:

  • ラウンジでのお食事サービス。シェフ アラン・デュカス監修のメニュー、
  • トイレ・シャワー施設
  • 無料 wifi。

2/ 600ユーロの追加オプションは、以下のプライベートルートに対応するものとします:

  • パリ シャルル・ド・ゴール空港への到着時に飛行機の出口でLa Première担当係員がお出迎え、
  • ラグジュアリーな専用車での送迎、
  • その後、お客様は、プライベートドライバーサービス「Hertz Drive U」またはタクシーをご利用いただくため、出発階の17番ゲートまでご案内します。

 

本規約第2条に定める条件に従うことを条件として、手荷物受取ホール経由の追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」は、1名あたり600ユーロまたは120,000フライング・ブルーマイルで予約することができ、到着エントランス経由(手荷物なしの場合のみ)の到着時の追加オプションは、1名あたり1,200ユーロまたは240,000マイルで予約することができるものとします。

予約は、空き状況を条件として、La Première専用ホットラインを通じて行うことができるものとします。

付添いなしのお子様は、追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」をお申し込みいただくことはできません。

4.1 お客様は、追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」の料金を、当社ウェブサイトで提示されているいずれかの支払方法を利用してお支払いいただくことができるものとします。

4.2 追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」の支払いは、該当する場合、マイルで行うことができるものとします。

 

追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」」は、エールフランス航空の便名に関連付けられており、お客様が当該オプションを購入されたフライトの出発日にご利用いただくものとします。 追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」は、空き状況に応じてご利用いただけます。

お客様が購入された、パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)発の追加オプション「到着時およびお乗り継ぎの エクスペリエンス・ソルLa Première」は、空席状況に応じて、お客様の航空券の運賃条件に基づいて変更または別のフライトに振り替えることができます。

 

7.1 - お客様に提供される追加オプションは、ご本人様のみが使用でき、譲渡はできません。お客様が追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」を購入された場合、当該オプションは、第7.2条に定める場合を除き、現金またはマイルによる払い戻しはできないものとします。

7.2 - 追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」を購入されたお客様は、以下の場合に限り、当該オプションの料金の払い戻しを受けることができるものとします:

  • お客様が当該オプションを購入されたフライトが運航中止となった場合、
  • お客様のご都合によるフライト変更により、当該オプションが利用できなくなった場合、
  • お客様の航空券が払い戻し可能である場合。

お客様は、追加オプション「パリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル 2E)到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」の料金の払い戻しを希望される場合、当社ウェブサイトの「お問合せ」欄からアクセス可能なオンライン申請フォームを通じて、払い戻しを請求することができるものとします。

 

エール フランス航空は、フランス法により定義・解釈される不可抗力の事態によるサービスの一部あるいは全部の不履行への責任はないものとし、その義務を怠ったとみなされないものとします。 この場合、お客様はサービスの欠如によって受けた直接的あるいは間接的損害の賠償金・損害賠償・弁償を主張することは一切できないものとします。

 

エール フランス航空によって集められた本オプションのために必要なデータは、現行の法律と規則に準じて取り扱われるものとします。 詳しくは、当社の「安全性と機密保持に関する方針」をご確認ください。

エールフランス航空は、いつでも本規約を変更する権利を有します。 オプション の申込は、法律または政府当局による販売条件の変更が求められた場合を除いて、予約時に有効な販売条件が対象となります(この場合、この変更はすでに注文されたすべての注文にも適用されます)。