弊社へのご意見

万が一、お手荷物の遅延がございました場合は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。できるだけ早くお手荷物をお届けできるよう努めます。詳細は、ウェブサイトの 手荷物の遅延・紛失・破損 のページをご覧ください。

フライング･ブルー会員様で、カードやマイルに関してのご意見。

フライング･ブルーへのお問い合わせ

マイルの事後加算

新型コロナウイルス感染症（Covid-19）に関連するフライトの欠航は、例外的事態によるものとみなされるため、航空会社による旅客への補償支払いは適用外となります。 現在、新型コロナウィルス関連のリクエストを多くいただいておりますため、ご回答までのお時間を通常より長くいただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。