オプション「Change&Fly」の販売一般条件
本販売条件内で使用される用語および表現は、以下のように定義されます：
「エールフランス航空」：フランス法に基づく株式会社で、本社所在地を45,rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Franceとし、ボビニー商業・会社登記簿に番号420 495 178で登記されているSociété Air Franceを指します。
「お客様」：エールフランス航空運航便の電子航空券を保有し、オプション「Change&Fly」の購入を希望する成人を指します。
「販売一般条件」、「条件」、または「現行条件」 ： オプション「Change&Fly」の販売条件を定める現行の一般規約を指します。
「運賃差額」： オプション「Change&Fly」を使用して変更を行った結果、当初の予約クラスが利用できなくなった場合に、エールフランス航空-KLMオランダ航空に支払うべき金額を指します。
「フライトの変更」 ： エールフランス航空および／またはKLMオランダ航空による、運航便の時刻、日付、または目的地の変更を指します。 フライトの変更は、往路および／または復路に適用される場合があります。
「オプション」 ：お客様は、本規約に従い、かつ提供状況に応じてオプション「Change&Fly」を購入することができます。 オプション「Change&Fly」は、予約手続き時に限り、旅程の全ての区間に対して購入することができます。
「エールフランス航空の短距離または中距離路線」： オプション「Change&Fly」の購入対象となる、エールフランス航空の便名が付された短距離または中距離路線を指します。
「中距離路線」： エールフランス航空の便名が付された、ヨーロッパ内路線、ヨーロッパと北アフリカ（アルジェリア、モロッコ、チュニジア）、トルコ、アルメニア、ジョージア間路線、カリブ海諸島間フライト（カイエンヌ、フォール＝ド＝フランス、ポワンタピートル）、およびマイアミ-モントリオール間とカイエンヌ-ベレン間フライト。
「短距離路線」： エールフランス航空の便名が付された、フランス国内フライト
オプション「Change&Fly」をご購入のお客様は、出発の14日前までに予約を1回変更することができます。 このオプションは、購入時からご利用いただけ、旅程の最初のフライト出発の最大14日前まで有効です。 往路便および/または復路便の時間、日付、目的地は、1回の変更手続きでのみ変更可能です。 必要に応じて、運賃差額はお客様にご負担いただきます。
3.1 - お客様は、オプションの提供状況に応じて、短距離および中距離路線にてオプション「Change&Fly」を購入することができます： 予約手続き中に、オンライン（ウェブサイトまたはモバイルアプリ）にて。
3.2 - お客様は、旅程の最初のフライトの出発の14日前まで、オプション「Change&Fly」を購入することができます。 購入可能な最終日は、旅程および料金によって異なります。
3.3 - お客様は、旅程の最初の便の出発の14日前まで、オプション「Change&Fly」を利用することができます。 利用期限は、オプション購入時および予約確認のEメールにて通知されます。 購入後、お客様は「ご予約」の該当オプションの詳細画面で、利用期限を確認することができます。
3.4 - オプション「Change&Fly」は、お客様が航空券を一度変更することを可能にします。 予約の変更とは、日付、フライト、予約クラス、料金、客室クラス（キャビンの変更またはアップグレード）、または下位キャビンへの変更を含む、任意の変更をいいます。 該当する場合は、運賃差額をお支払いいただく必要があります。
4.1 - オプション「Change&Fly」の支払いは、エールフランス航空の公式ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションで利用可能な支払い方法で行うことができます。
5-A Conditions de modification
5.1 エールフランス航空は、お客様がオプション「Change&Fly」を購入された場合、本一般規約に従い、可能な限りフライトの変更に対応することをお約束いたします。 お客様は、エールフランス航空が安全および／または保安に関わる運航上の理由により、オプション「Change&Fly」の利用可否を変更する場合があることを、あらかじめご承知おきください。 この場合、エールフランス航空は一切の責任を負いません。Change&Flyを規定条件の下で利用できなかったお客様には、以下第6条「払い戻し条件」に従い、オプション「Change&Fly」の料金が払い戻されます。
5.2 ― オプション「Change&Fly」はご本人様のみが使用でき、変更および譲渡はできません。
5.3 ― オプション「Change&Fly」はエールフランス航空の航空券番号に関連付けられており、予約手続き中および確認Eメールに記載されている日付までにご利用いただく必要があります。 お客様は、「ご予約」内でも本オプションの条件をご確認いただけます。利用期限も併せて記載されています。
5.4 ― 不測の変更が発生した場合、オプション「Change&Fly」はそれに従い移行されます。
5.5 ― お客様は、ご自身のため、またはその目的のために正式に委任を受けた者（以下「承認旅客」という）の名義で、オプション「Change&Fly」を購入することができます。 この場合、承認旅客は、本規約を承認し、内容を理解した上で同意したものとみなされます。
5-B 払い戻し条件
オプション「Change&Fly」をご購入になったお客様は、以下の場合に限り、オプション「Change&Fly」の料金の払い戻しを受けることができます：
オプション「Change&Fly」を購入した旅程がキャンセルされ、お客様が旅行できず、旅程の払い戻しをご希望の場合。
お客様は、ウェブサイトの「お問合せ」からアクセスできる申請フォームに記入することで、オプション「Change&Fly」の払い戻しを請求することができます。
Air France ne sera pas responsable et ne sera pas réputée avoir manqué à ses obligations en cas d'inexécution de tout ou partie des prestations et services objet des Présentes due à un cas de force majeure tel que défini ou interprété par la jurisprudence française. この場合、お客様はサービスの欠如によって受けた直接的あるいは間接的損害の賠償金・損害賠償・弁償を主張することは一切できないものとします。
本オプションのために、エールフランス航空が収集したデータは、現行の法律と規則に準じて取り扱われるものとします。
エールフランス航空は、随時、本販売一般条件を変更する権利を留保するものとします。 本オプションのご購入は、法または政府当局による販売一般条件に関する変更の要請（この場合は、すでに発注完了している商品にも同様の変更が行われます）がない限り、ご予約時の販売一般条件に準じます。