「エスコート +La Premièreラウンジのスイート」オプションの販売一般条件

本条件は、「法的情報」欄に定義される販売一般条件の一部を構成します。  「エスコート +La Premièreラウンジのスイート」オプションをご予約なさるお客様は、この現行の販売一般条件を理解し、無条件で承認したものとみなされます。 料金の支払いと引き換えに、エールフランス航空は、La Premièreキャビンをご利用のお客様専用のプライベートエスコートサービスとLa Premièreラウンジのスイートのご利用を提供します。

本「  販売一般条件 」内で使用される用語および表現は、別段の記載がない限り、以下のように定義されます。 「エールフランス航空」 : フランス法に基づく株式会社で、本社所在地を 45,  rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, フランスとし、  ボビニー  商業会社登記簿に番号 420 495 178で登記されているSociété Air France。 「Businessのキャビン」 : Buisiness料金を支払ったお客様のための旅行クラス。 「La Premièreのキャビン」 : La Première料金を支払ったお客様のための旅行クラス。 「お客様」 :エールフランス航空のフライトでBusinessキャビンの航空券を予約された成人の自然人で、追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」の予約を希望される方。  「販売一般条件」または「条件」または「本条件」  : 「 エスコート+La Premièreラウンジのスイート 」オプションの購入条件を定める現行の条件「長距離フライト」:エールフランス航空が運航するヨーロッパとアジア、オセアニア、アフリカ(北アフリカを除く)、アメリカ大陸、中東、カリブ海、インド洋間の便。

「追加オプションエスコート+La Premièreラウンジのスイート」または「追加オプション」:料金の支払いを条件に、本利用規約第2条に記載されているサービスをお客様に提供します。

追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」は、エールフランス航空が運航するBusinessクラスのチケットを予約されたお客様のみが利用できるサービスです。

追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」にお申込みいただくと、お客様は、ご出発日にパリ シャルル・ド・ゴール空港のターミナル2Eで以下のサービスをご利用いただけます。

- プライベートエスコート :

  • パリ シャルル・ド・ゴール空港ターミナル2ホールEの17番ゲートでLa Premièreの係員がお出迎え
  • La Premièreのゾーン入り口まで手荷物を運搬(La Premièreのキャビンのチケットをお持ちのお客様専用のチェックインゾーン)
  • ラグジュアリーな専用車で、La Premièreラウンジまで送迎
  • 渡航手続きのお手伝い : 身元確認、手荷物のチェックインなど
  • 空港内でのプライベートエスコート : La Premièreのキャビンのお客様専用の保安検査場のご利用、La Premièreラウンジ内の専用の国境検問所のご利用

- 出発日およびご予約の時間帯に、La Premièreラウンジ内にあるスイート1室を3時間ご利用できます。 La Premièreラウンジ内にある各プライベートスイートは、4名様までご利用いただけます。 約45平方メートルのスイートは、以下で 構成されています: 

  • ラウンジにはソファ、アームチェア2脚、デスクエリア、4人掛けのダイニングテーブル、薄型テレビ、TV会議設備、
  • ベッドルーム1室(ダブルベッド、薄型テレビ、セーフティボックス付)、
  • 浴室、
  • 各スイートには、個別に整備された屋外パティオがあります。
  • バリアフリー基準に適合したスイート(スイート1)、
  • 2つのスイートは連結可能で、8名用のスペースとして利用できます(スイート1と2)。

これらのスイートでは、特別なサービスが提供されます。

  • 客室でのケータリングサービス : ラ・プルミエールラウンジと同じ、アラン・デュカスシェフのメニュー、
  • シスレーのエステも予約可能
  • ミニバー
  • 高級寝具とベッドリネン
  • 浴室、
  • Buisiness:ラウンジのスクリーンでTV会議を実施できます。 スモールワークスペース
  • 追加サービス : アイロンサービスや靴磨きサービスもご利用いただけます(要リクエスト)

追加オプション エスコート+La Premièreラウンジのスイートは、エールフランス航空の長距離フライトで、かつ、エールフランス航空のフライト長距離のBusinessのキャビンのチケットを予約されたお客様のみを対象とするサービスです。

  • 追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」は、お客様がご予約の路線にLa Premièreキャビンを装備した機材が就航しない場合、3,000ユーロまたは600,000 マイル (同じフライトでご旅行の1~4名様) でご予約いただけます。   
  • 追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」は、お客様がご予約の路線にLa Premièreキャビンを装備した機材が就航している場合、4,000ユーロまたは800,000 マイル (同じフライトでご旅行の1~4名様) でご予約いただけます。   

ご予約は、コールセンター経由、または空席状況に応じてLa Premièreチームの係員が空港にて承ります。 付添いなしのお子様は、追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」をご利用いただけません。     

4.1 お客様は、エールフランス航空が対応する支払い方法のいずれかを使用して「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」オプションの料金をお支払いいただけます。 4.2 「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」オプションのお支払いは、該当する場合、マイルでもお支払いいただけます。

「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」オプションは、エールフランス航空の便名と関連付けられており、お客様が「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」を購入された対象フライトの出発日にご利用いただくものとします。 「エスコート+La Premièreラウンジのスイート 」オプションは、空席状況によりご利用いただけない場合がございます。

お客様が購入された追加オプション「エスコート+ La Premièreラウンジのスイート」は、空き状況に応じて、お客様の航空券の運賃条件に従って、変更または別のフライトに振り替えることができます。 

7.1 お客様に提供される追加オプションは、ご本人様のみが使用でき、譲渡はできません。追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」の購入後は、第7.2条に定める場合を除き、現金やマイルによる払い戻しはできません。

7.2 追加オプション「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」をご購入いただいたお客様は、以下の場合に限り、追加オプションの料金の払い戻しを受けることができます:

追加オプションをご購入いただいたフライトが、運休、変更、遅延した場合、

  • お客様のご都合によるフライト変更の場合、追加オプションはご利用いただけません(La Premièreキャビンを装備した長距離フライト)、

お客様が購入した航空券が払い戻し可能である場合。

お客様は、ウェブサイトの 「お問い合せ」からオンラインフォームに入力して、「エスコート+La Premièreラウンジのスイート」オプション料金の払い戻しを請求できます。

エール フランス航空は、フランス法により定義・解釈される不可抗力の事態によるサービスの一部あるいは全部の不履行への責任はないものとし、その義務を怠ったとみなされないものとします。 この場合、お客様はサービスの欠如によって受けた直接的あるいは間接的損害の賠償金・損害賠償・弁償を主張することは一切できないものとします。

エール フランス航空によって集められた本オプションのために必要なデータは、現行の法律と規則に準じて取り扱われるものとします。 詳しくは、当社の「安全性と機密保持に関する方針」をご確認ください。

エールフランス航空は、いつでも本規約を変更する権利を有します。 オプション の申込は、法律または政府当局による販売条件の変更が求められた場合を除いて、予約時に有効な販売条件が対象となります(この場合、この変更はすでに注文されたすべての注文にも適用されます)。