追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」の販売一般条件
本「販売一般条件」内で使用される用語および表現は、別段の記載がない限り、以下のように定義されます：
「エールフランス航空」：フランス法に基づく株式会社で、本社所在地を45,rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Franceとし、ボビニー商業・会社登記簿に番号420 495 178で登記されているSociété Air Franceを指します。
「Businessキャビン」 : ビジネス料金を支払ったお客様専用の旅行クラス。
「La Premièreキャビン」 : La Première料金を支払ったお客様のための旅行クラス。
「お客様」：エールフランス航空のフライトでBusinessキャビンの航空券を予約された成人の自然人で、「エクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの予約を希望される方。
「販売一般条件」、「条件」または「現行条件」： 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première」の販売条件を定める現行の条件。
「長距離フライト」：エールフランス航空が運航するヨーロッパとアジア、オセアニア、アフリカ（北アフリカを除く）、アメリカ大陸、中東、カリブ海、インド洋間の便。
「追加オプション エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」 : 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première」の販売条件を定める現行の条件。
追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」は以下の諸条件に適合する場合においてのみ予約が可能なサービスです：
- エールフランス航空のBusinessキャビンのチケットをお持ちではあるが、搭乗のフライト長距離の機材にLa Premièreキャビンが装備されていない場合、かつ、
- お客様が過去12か月以内にエールフランス航空のLa Premièreのキャビンをご利用になった場合。
追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」をお申込みになると、お客様は出発日にパリ シャルル・ド・ゴール空港ターミナル2ホールEで以下の各種サービスをご利用になれます：
- プライベートエスコートの内容：
- パリ シャルル・ド・ゴール空港ターミナル2、ホールEの17番ゲートでLa Premièreの係員がお出迎え
- La Premièreのゾーン入り口まで手荷物を運搬（La Premièreのキャビンのチケットをお持ちのお客様専用のチェックインゾーン）
- ラグジュアリーな専用車で、La Premièreラウンジまで送迎
- 渡航手続きのお手伝い： 身元確認、手荷物のチェックインなど
- 空港内でのプライベートエスコート： La Premièreのキャビンのお客様専用の保安検査場のご利用、La Premièreラウンジ内の専用の国境検問所のご利用
- ご搭乗時に、ラグジュアリーな専用車で、ラウンジから航空機まで送迎
La Premièreラウンジでの利用可能なサービス：
- Alain Ducasseのレストランスペース、アラカルト・ミール、ワイン＆シャンパンおよび温かいお飲み物、冷たいお飲み物のセレクション
- シスレーのエステスペース（ご利用は予約状況によります）
- リラクゼーションスペース
- 無料 Wi-Fi
- トイレ／シャワー
本条件の第2条に定められている条件に基づき、追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」の料金は、お1人様あたり税込み990ユーロまたは200,000マイルで予約できます。マイルで予約可能です。
ご予約は、コールセンター経由、または空席状況に応じてLa Premièreチームの係員が空港にて承ります。
付添いなしのお子様は、追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」をご利用いただけません。
4.1 お客様は、追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」の料金を、ウェブサイトで提示された支払い方法のいずれかを使用してお支払いいただけます。
4.2 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」のお支払いは、該当する場合、マイルでもお支払いいただけます。
追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」は、エールフランス航空の便名に関連付けられており、お客様が追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première」を購入された対象フライトの出発日にご利用いただくものとします。
追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」は、空席状況によりご利用いただけない場合がございます。
お客様が購入された追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」は、お客様の航空券の運賃条件に応じて、変更または別のフライトに振り替えることができます。 また、エールフランス航空によるフライトの遅延またはキャンセルが発生した場合、空席状況に応じて変更または別のフライトに振り替えることができます。
7.1 お客様に提供される追加オプションは、ご本人様のみが使用でき、譲渡はできません。 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」の購入後は、第7.2条に定める場合を除き、現金やマイルによる払い戻しはできません。
7.2 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」をご購入いただいたお客様は、以下の場合に限り、追加オプションの料金の払い戻しを受けることができます：
- 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」
- をご購入いただいたフライトがキャンセルされた場合、 お客様のご都合によるフライト変更の場合、オプションはご利用はいただけません（La Premièreキャビンを装備した長距離フライト）
- お客様の航空券は払い戻しが可能です。
お客様は、追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première - パリ シャルル・ド・ゴール空港 （ターミナル2E）発」の料金の払い戻しを請求することができます。当社のウェブサイトの「お問い合わせ」からオンラインクレームフォームに入力してください。
エール フランス航空は、フランス法により定義・解釈される不可抗力の事態によるサービスの一部あるいは全部の不履行への責任はないものとし、その義務を怠ったとみなされないものとします。 この場合、お客様はサービスの欠如によって受けた直接的あるいは間接的損害の賠償金・損害賠償・弁償を主張することは一切できないものとします。
エールフランス航空は、いつでも本規約を変更する権利を有します。 オプション の申込は、法律または政府当局による販売条件の変更が求められた場合を除いて、予約時に有効な販売条件が対象となります（この場合、この変更はすでに注文されたすべての注文にも適用されます）。