ご旅行中、何か問題や不測の事態に遭遇しましたか？ 予約をキャンセルしてよろしいですか？ お客様の資格に応じて、補償を請求することができます。
理由を選択し、手順に従って、払い戻し、旅行バウチャー、補償金を請求してください。
手荷物の紛失や破損を報告するための手順を参照してください。
2022年6 月28 日までに発行されたすべてのチケットについては、特定のルールが適用されます。
欧州規則 261/2004 条項の適用
事故、遅延、損害に対する賠償責任の限度額
