ご旅行中、何か問題や不測の事態に遭遇しましたか？ 予約をキャンセルしてよろしいですか？ お客様の資格に応じて、補償を請求することができます。
航空券連帯税の払い戻し エールフランス航空は、対象となるフライトに関して、事前に徴収した航空券連帯税（TSBA）の増額分をお客様に払い戻しいたします。
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理由を選択し、手順に従って、払い戻し、旅行バウチャー、補償金を請求してください。
手荷物の紛失や破損を報告するための手順を参照してください。
2022年6 月28 日までに発行されたすべてのチケットについては、特定のルールが適用されます。
欧州規則 261/2004 条項の適用
事故、遅延、損害に対する賠償責任の限度額
