Air France Protect

エールフランス・プロテクト:確実でフレックスな旅のための責任ある取り組み

もうすぐご旅行予定ですか?ご安心ください。当社の航空券は100%変更可能です。また当社では、ご旅程中の衛生対策を厳重に行っております。

エールフランス航空の衛生対策が表彰されました

SkyTrax
APEX

100%変更可能な航空券をご利用ください

さらに当社の販売方針も衛生上・規制上の状況に準じ対応しております。理由を問わずご旅行の延期あるいはお客様の意志でご旅行を取りやめた場合のバウチャー発行、さらにはご搭乗予定便がキャンセルになった場合の払い戻しも可能です。詳細は以下にご覧ください。

旅行代理店にて航空券を購入された方は、代理店に直接お問い合わせください。

航空券の変更あるいはキャンセルをご希望ですか?はい、可能です。

旅行バウチャーの詳細はこちら

旅行バウチャーはどのように使用できますか ? 旅行バウチャーは払戻しが可能ですか ? よくある質問にお答えします。

クレジットに関するよくあるご質問

ご旅行条件の確認

一部の国では衛生事情の理由により、新型コロナウイルス検査の陰性証明書や自己隔離、渡航書類等が義務付けられています。 これらの条件は随時更新されます。 フランスまたは国外にご旅行になる前に、適用される条件をTravelDocのサイトでご確認ください。

Conditions

安全な旅を

お客様の健康と安全は弊社の留意事項です。 そのため、お客様の準備をお手伝いします。

Crew

安心してご予約ください

エールフランスはアリアンツ・トラベルとの提携により、新型コロナウイルスのような感染症が発生した場合に備えて、旅行保険の適用範囲を拡大しています。

滞在中 海外での医療補助や医療費の払い戻し、または検疫の場合の追加費用を受けることができます。 詳しくは、当社ウェブサイトの保険欄をご覧ください。 * フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、オランダ、イギリスにお住まいのお客様が対象の保険です(対象国は順次他の国にも拡大)。

Allianz Travel

当社パートナーの情報をご参照ください

Aeromexico

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