ご家族・お子様連れ
お客様ご自身にもお子様に最大限の快適さ
適用料金 （２歳以上のお子様の場合）
- お子様連れのご旅行の場合、適用内の運賃であれば、お子様分は割引対象になります。 短距離路線では最大20 %、中・長距離路線では最大33 %の割引が適用されます。
- 2歳以上のお子様を1名または数名連れてのご旅行の場合、ご予約時に座席を指定するか空港で隣同士の座席を割り当ててもらうことができます。
- 2歳～11歳までのお子様のお座席は、遅くとも出発日までに、大人あるいは同伴の大人1名の隣に座席を確保することを保証いたします。
２歳未満のお子様の場合
空港では、乳幼児のお世話ができるスペースが各所に設置されています。 お子様向けの室内遊び場は、一部のターミナルに設置されており搭乗前に遊んだり寛いだりしていただけます 。
2歳以上のお子様
- の場合、大人と同等数のお手荷物を預けることができます。
- 機内持ち込みおよび受託手荷物の数量と重量は、ご利用クラスと航空券運賃によって変わります。
2歳未満のお子様
- お子様のお座席を確保されている場合は、その航空券でお預けいただける個数の手荷物をお預かりいたします。
- お子様を膝に乗せてご旅行になる場合は、以下をお預かりいたします*。
- 機内持ち込み手荷物：重量12㎏まで、サイズ55x35x25㎝以内
- 預け入れ手荷物：お子様用の重量10㎏までの手荷物および同行する大人の無料手荷物許容量
*手荷物が含まれないLight料金の航空券ではこのサービスをご利用いただけません。ただし、すべての料金でベビーカー1台、または「リュックサック」タイプのベビーキャリア1つ、およびチャイルドシート1つをお預かりいたします。
長距離路線*では、すべてのキャビンにおいて、お子様にぬいぐるみをプレゼントいたします。 ラ・プルミエール、ビジネス、プレミアムクラスでは、ぬいぐるみと共にアソートのかわいいポーチ、仏製オーガニック温泉水、ベビーコットンをプレゼント。
2歳未満の乳幼児のために個別の座席利用をご希望の場合は、認可済みの チャイルドシート または ハーネスを座席に設置する必要があります。 ただし、 一部の機材および座席ではチャイルドシートやハーネスをご利用いただけない場合があります。 お座席のご予約、ご利用便の旅行条件と利用可能な器具の確認には 弊社まで お電話にてお問い合わせください。
ご注意 :安全上の理由により、お子様が横になって眠ることができる装備（簡易ベッドになるスーツケースの使用やエアマットの座席前方への設置など）は エールフランス航空運航便の機内では禁じられています。
長距離路線でのサービス*
キッズ・サービスでは、お子様の好みやニーズに合わせたお食事を提供しています。 楽しい盛り付け、栄養バランスの取れたカット済みの食事。 2歳以上6歳未満のお子様には、自動的にお子様向けのお食事が予約されます。 お子様向けのお食事にはオーガニック食品が含まれています。 7歳以上11歳未満のお子様には、自動的に大人向けのお食事が用意されます。 ご希望の場合は、お子様向けのお食事もご注文いただけます。 リクエストは、出発の24時間前までにオンラインで行ってください。
ご出発48時間前 までにご依頼ください。甘味・塩味のオーガニックベビーフードとベビー用ビスケットをご用意しております。 さらに、旅行に十分なミルクと食べ物をご用意されることをお勧めしています。
*エールフランス航空 長距離路線と一部の大陸間路線：
- フランス本土 - カリブ海便あるいはインド洋間、
- フランス本土 - 海外県・領土間、
- ヨーロッパ - アジア、オセアニア、アフリカ（北アフリカを除く）、アメリカ大陸、中東間。
英国から渡航する16 歳未満のお子様は、英国の空港税（Air Passenger Duty）の支払いが免除されます。 これは自動的に免除されます。
同伴者
- すべてのお子様*は、18歳以上の大人の付き添いが必要です。 父親、母親、または法的な保護者の場合は、付き添いの方が18歳未満でも認められます。 お子様と同伴者は同じキャビンをご利用いただく必要があります。 そうではない場合は、お子様は同伴者なし(UM)でご旅行されているとみなされます。
* フランス国内線（海外県含む）は12歳まで、国際線は15歳まで。
乗客1人につき2歳未満の乳幼児2名まで同伴できます。この場合、 お電話での予約が必要です 。 乳幼児２名のうち１名は小児運賃のお座席を確保された上で 認可済みのチャイルドシートあるいはハーネスの着用が義務づけられています 。 - 18歳以上の成人1名は、最大12名の未成年者に同行して渡航することができます :
- 国際線では、15歳未満の未成年者、
- フランス国内および海外県では、12歳未満の未成年者。
お子様と乳幼児の旅行アドバイス
ご旅行にベビーカーを携行される場合
ベビーカーやチャイルドシートを無料でお預けいただけます。 一部のベビーカーは、スペースに余裕がある場合、機内持ち込みが可能です。 ベビーカーの種類によって適用される条件は異なります。
- 軽量タイプの折りたたみ式ベビーカー* ： サイズ、15 x 30 x 100 cm以内。
- その他の折りたたみ式ベビーカー ： お子様の機内持込手荷物の代わりとして折りたたんだ際の大きさが55 x 35 x 25 cm以内のもの。
* フランス 本土とカイエンヌ、フォールドフランス、 ハバナ、 レユニオン、モーリシャス 島、ポワンタピートル、プンタ カナ、サントドミンゴ、セントマーチン間便を除く長距離路線便。荷物棚の空き状況によります。
ご注意：ベビーカーは全体をキャリングケースの中に入れ、梱包する必要があります。 荷物には、連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）を記載したタグを付けてください。 安全上の理由により、一部の空港では搭乗エリア内へのベビーカー持ち込みができない場合もあります。