パリ シャルル・ド・ゴール空港 ターミナル2Eから出発する場合の「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの販売一般条件

「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションをご予約のお客様は、契約を締結する能力を有し、現行の販売一般条件を読み、無条件にて承諾したものとみなされます。

料金の支払いと引き換えに、エールフランス航空は、La Premièreキャビンをご利用のお客様専用のプライベートエスコートサービスを提供します。

本「販売一般条件」内で使用される用語および表現は、別段の記載がない限り、以下のように定義されます:

「エールフランス航空」:フランス法に基づく株式会社で、本社所在地を45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Franceとし、ボビニー商業・会社登記簿に番号420 495 178で登記されているSociété Air Franceを指します。

「Businessキャビン」: ビジネス料金を支払ったお客様専用の旅行クラス。

「La Premièreキャビン」: La Première料金を支払ったお客様のための旅行クラス。

「お客様」:エールフランス航空のフライトでBusinessキャビンの航空券を予約された成人の自然人で、「エクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの予約を希望される方。

「販売一般条件」、「条件」または「現行条件」: 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの販売条件を定める現行の条件。

「長距離フライト」:エールフランス航空が運航するヨーロッパとアジア、オセアニア、アフリカ(北アフリカを除く)、アメリカ大陸、中東、カリブ海、インド洋間の便。

「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」: 追加オプション「エクスペリエンス・ソルLa Première」の販売条件を定める現行の条件。 

「ご出発、お乗り継ぎでのエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションは、以下の諸条件に適合する場合においてのみ予約が可能なサービスです:

  • お客様が、エールフランス航空のBusinessのキャビンのチケットをお持ちではあるが、搭乗の長距離フライトの機材にLa Premièreのキャビンが装備されていない場合、かつ、
  • お客様が過去12か月以内にエールフランス航空のLa Premièreのキャビンをご利用になった場合。

「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションをお申込みになると、お客様は出発または乗り継ぎする日にパリ シャルル・ド・ゴール空港ターミナル2 ホールEで以下のサービスをご利用になれます:

パリ シャルル・ド・ゴール空港に到着するお客様:

  • パリ シャルル・ド・ゴール空港への到着時に飛行機の出口でLa Premièreの係員がお出迎え
  • ラグジュアリーな専用車での送迎、手荷物受取所までの同行

お客様は税関内または到着ゾーン入り口内にあるLa Premièreサロンには入室できません。

パリ シャルル・ド・ゴール2空港で乗り継ぎされるお客様:

  • パリ シャルル・ド・ゴール2空港に到着時のお迎え
  • La Premièreラウンジに行き、乗り継ぎ便に搭乗する際の空港内でのパーソナル・エスコートサービス
  • 優先レーン
  • エールフランス航空の専用ラウンジLa Premièreの利用
  • ラグジュアリーな専用車で乗り継ぎ便まで送迎
  • 搭乗時のスタッフによる挨拶

本条件の第2条に定められている条件に基づき、追加オプション「到着時のエクスペリエンス・ソル La Première」は、お1人様あたり税込み320ユーロまたは64,000フライング・ブルー・マイルで予約可能です。お乗り継ぎの追加オプションは、お1人様あたり税込990ユーロまたは200,000マイルで予約可能です。

ご予約は、コールセンター経由、または空席状況に応じてLa Premièreチームの係員が空港にて承ります。

付添いなしのお子様は、追加オプション「到着時、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソル La Première」をご利用いただけません。

4.1 お客様は、「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの料金を、本ウェブサイトで提示された支払い方法のいずれかを使用してお支払いいただけます。 4.2 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションのお支払いは、該当する場合、マイルでもお支払いいただけます。

「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションは、エールフランス航空の便名に関連付けられており、「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」を購入された対象フライトの出発日に利用する必要があります。 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションは、空席状況によりご利用いただけない場合がございます。

お客様が購入されたパリ シャルル・ド・ゴール空港(ターミナル T2E)発の追加オプション「到着時およびお乗り継ぎの エクスペリエンス・ソルLa Première」は、空席状況に応じて、お客様の航空券の運賃条件に基づいて変更または別のフライトに振り替えることができます。

7.1 お客様に提供されるオプションは、本人のみが使用でき、譲渡はできません。 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションの購入後は、第7.2条に定める場合を除き、現金やマイルによる変更、交換、払い戻しはできません。

7.2 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションをご購入いただいたお客様は、以下の場合に限り、オプション料金の払い戻しを受けることができます:

  • 「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプションをご購入いただいたフライトがキャンセルされた場合
  • お客様のご都合によるフライト変更の場合、オプションはご利用はいただけません(La Premièreキャビンを装備した長距離フライト)
  • お客様の航空券は払い戻しが可能です。

ウェブサイトの「お問合せ」欄からオンラインフォームに入力して、「ご出発、お乗り継ぎ時のエクスペリエンス・ソルLa Première」オプション料金の払い戻しを請求できます。

エール フランス航空は、フランス法により定義・解釈される不可抗力の事態によるサービスの一部あるいは全部の不履行への責任はないものとし、その義務を怠ったとみなされないものとします。 この場合、お客様はサービスの欠如によって受けた直接的あるいは間接的損害の賠償金・損害賠償・弁償を主張することは一切できないものとします。

エール フランス航空によって集められた本オプションのために必要なデータは、現行の法律と規則に準じて取り扱われるものとします。 詳しくは、当社の「安全性と機密保持に関する方針」をご確認ください。

エールフランス航空は、いつでも本規約を変更する権利を有します。 オプション の申込は、法律または政府当局による販売条件の変更が求められた場合を除いて、予約時に有効な販売条件が対象となります(この場合、この変更はすでに注文されたすべての注文にも適用されます)。